Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Maria Fernanda Insurance Consulting es una agencia de seguros independiente con licencia en los Estados Unidos. Recopilamos información personal exclusivamente para proporcionar cotizaciones de seguros y conectar a las personas con opciones de cobertura a través de aseguradoras con licencia.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando envías una solicitud de cotización o nos contactas:

• Nombre, correo electrónico y número de teléfono
• Código postal, ciudad y estado
• Tipo de seguro solicitado y preferencias de cobertura
• Información del vehículo (para cotizaciones de seguro de auto)
• Información general de salud (solo para cotizaciones de seguro de salud)
• Registro de consentimiento TCPA y fecha y hora de consentimiento

No recopilamos números de seguro social, números de cuentas financieras ni números de identificación gubernamental a través de este sitio web.

3. Cómo usamos tu información

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Tu información se usa exclusivamente para:

• Preparar y entregar cotizaciones de seguros
• Contactarte sobre las opciones de seguro que solicitaste
• Conectarte con aseguradoras con licencia para obtener cobertura
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios

4. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni comercializamos datos personales. Los datos pueden compartirse únicamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, CRM, correo electrónico) que procesan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad
• Plataformas de publicidad (Meta, Google) bajo sus propias políticas de privacidad, exclusivamente para medición de campañas
• Aseguradoras con licencia, exclusivamente para procesar tu solicitud de cotización
• Autoridades competentes cuando lo exija la ley

4. Aviso HIPAA

Cualquier información de salud que proporciones para cotizaciones de seguro médico se maneja en cumplimiento con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Esta información se usa únicamente para obtener cotizaciones de seguro de salud y no se divulga a ninguna parte sin tu autorización, excepto según lo exija la ley.

5. Consentimiento TCPA y comunicaciones

Al enviar una solicitud de cotización, otorgas consentimiento expreso por escrito para que Maria Fernanda Insurance Consulting te contacte al número de teléfono y correo electrónico proporcionados, incluyendo llamadas telefónicas automatizadas, mensajes pregrabados y mensajes de texto (SMS/MMS), para fines relacionados con seguros. El consentimiento no es condición para realizar ninguna compra. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto o enviándonos un correo electrónico.

6. Residentes de California — Derechos bajo CCPA

Los residentes de California tienen derecho a: (a) saber qué información personal recopilamos; (b) solicitar la eliminación de su información personal; (c) optar por no participar en la venta de información personal (no vendemos información personal); (d) no discriminación por ejercer estos derechos. Para enviar una solicitud, contáctanos con la información a continuación.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web puede usar cookies y tecnologías de seguimiento similares, incluyendo herramientas de análisis (Google Analytics) y píxeles publicitarios (Meta Pixel), para comprender los patrones de uso y mejorar nuestros servicios. Puedes rechazar las cookies no esenciales usando el banner de consentimiento que se muestra en tu primera visita. Rechazar las cookies de seguimiento no afecta tu capacidad de usar este sitio web ni de solicitar una cotización.

8. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, y no más de 5 años desde la fecha de tu último contacto activo, salvo que una obligación legal o regulatoria de seguros exija un período distinto.

9. Seguridad

Implementamos cifrado HTTPS, control de acceso a sistemas internos y revisiones periódicas de seguridad para proteger tu información personal. Ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. En caso de brecha de seguridad que afecte tus derechos, notificaremos a los usuarios afectados conforme a la normativa aplicable.

10. Transferencias internacionales de datos

Tus datos pueden ser procesados en servidores fuera de Estados Unidos a través de proveedores como Supabase (base de datos), Google (analítica) y Meta (publicidad). Cada uno de estos proveedores cuenta con mecanismos de transferencia internacional que cumplen con estándares reconocidos de protección de datos.

10. Contacto

Para solicitudes o preguntas relacionadas con privacidad, contáctanos en:

Maria Fernanda Insurance Consulting
Email: info@consultingbymf.com
Teléfono: (908) 228-0973